【名義変更】ソフトバンクで名義変更(譲渡)手続き

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たむひぃのHAPPY♡LIFEをご覧いただきありがとうございます。

今回はソフトバンクのスマホを名義変更に行ってきました!
その手続きについてご紹介します。

ソフトバンクの名義変更

私がソフトバンクの名義変更を行う携帯は2つ。

1.母名義の携帯を私名義へ変更
2.私名義の携帯を結婚したので改正

この2点を行うにはサイトからは出来ないので
必ずソフトバンクショップへ行かなければいけません・・・。

これが面倒ですよね。
名義変更くらいネットで解決できればいいのに。

改姓の手続きは面倒くさくはないけど
母名義の携帯を私名義にするには譲渡になるらしく
とても面倒な手続きでした・・・。

学生時代に母名義で契約した携帯電話をそのまま名義変更せず
ここまで使い続けてきてしまいました・・・。
だから余計面倒w

私名義の改正はどの手続きだったのかわからないくらい
一瞬で終わったイメージ。
譲渡はソフトバンクの端末不具合で同じことを2度やらされて
かなりの時間がかかってしまいました・・・疲れた。

ソフトバンクへ来店予約

まずソフトバンクへ行く際には来店予約を行いましょう!
昔は来店予約なんてなかったのに・・・

今は来店予約をしないと結構な時間待たされてしまうことになります。
待ち時間少なくスムーズに手続きするためには
必ず来店予約が必要です。

来店予約はソフトバンクのHPから簡単に出来ます。

名義変更必要書類


改姓は私の免許証でOKだったようです。
クレジットカードでの支払いを希望したので
クレジットカードも提示しましたが、見られているのかはわかりませんでした。

母名義を私名義にする譲渡に必要な書類は
・委任状(母記入)
・母の免許証
・私の免許証

上記3点が必要でした。

委任状はソフトバンクのサイトからダウンロードできるので
ダウンロードして母に記入してもらって持って行きました!
免許証はコピーでOKでした。

信用情報の確認

母名義で使っていた携帯電話には携帯機種代金の引き落としもあり
それがまだ10回ほど残っているということで

これから私の口座から引き落としを行うために
信用情報を調べると言われ、それに数分かかると言われました・・・
携帯でもこんなことを調べられるのですね。

早く終わらせたかったので、今一括で払うことは出来ないですか?と
スタッフに尋ねると、一括支払いは明日以降になりますと言われた・・・

融通が利かない・・・。
一括で支払いしたい!と言ってるんだから一括で払わせてよ・・・。

そんな感じで信用情報の返事が来るまで結構待たされました。
OKとなってからまた色々な操作が始まります。

タブレットへの入力

手続きは終始タブレットで行われました。
若い方はいいですが、お年寄りには大変そう・・・
お年寄りは記入してスタッフが入力するのでしょうか??
わかりませんが、タブレットや入力に慣れていない方は難しいと思います。

スタッフが入力を行い、私はスタッフの方のいう通りに入力したり
タブレットに指で名前を書いたり・・・

スタッフのいう通りにやれば問題ありません。

ただ私の場合は、長々説明され入力もやらされ
最終的にスタッフのミスで一からやり直し・・・
正直時間もかかり過ぎていてイラっとしました。

譲渡には手数料がかかる

改姓には手数料はかかりませんが
譲渡には手数料が¥3300かかると言われました。

かかりまーす。と言われただけで他に何の説明もなく・・・
でもその場で請求されなかったので、恐らく引き落としになるのでしょう。

勧誘が多すぎて迷惑

勧誘が嫌いな私。
仕事上勧誘をしなければいけないのはわかりますが
お客さんが明らかに疲れ切って、早く終わらせたい状況での勧誘って・・・

正直腹が立ちました。

何度も「すみません・・・また最初からお願いします」と手続きをやらされたあげくに
こいつらまだ勧誘する気!?
ソフトバンク電気にしませんか?Wi-Fiをソフトバンクにしませんか?

田舎だからソフトバンクWi-Fiの電波が悪いから無理ですと伝えているのに
担当の者を呼んできますと超強引!!!!

しかも、私は仕事上ポケットWi-Fiじゃなきゃダメと言っているのに
そんなに外で使います?仕事でもWi-Fi使います?連発・・・

ポケットWi-Fiよりも断然こちらの方がお得ですよ!!
工事不要!カンタン置くだけインターネット【SoftBank Air】

マジしつこい!!!!

そもそも私が住んでいるアパートで以前ソフトバンクWi-Fiを使っていた人が
全然電波がなくて使えないから変えた!と言っていたのに

エリア内ですと強引に言ってきたり・・・

仕事でポケットWi-Fiが必要だ!!と言っているのに
ポケットWi-Fiよりも備え付けのほうが良いと言ってきたり!!

備え付けがいいのはわかっているけど、私にはポケットWi-Fiが必要なんだよ・・・
こいう勧誘の仕方としつこさには本当に残念で仕方ありませんでした。
乗り換えを考えていたので、近々乗り換えたいと思います。

まとめ

私がたまたま行ったソフトバンクショップやスタッフが手際が悪かったり
勧誘が多かったりしたのかもしれません。

親身になって話を聞いてくれるスタッフもたくさんいると思います。
もしかしたらそっちの方が多いかもしれません。
ですが、たまたま行ったところで1人の店員がこのようなことをすることで
ソフトバンク嫌かも・・・ってなってしまうのは事実です。

ショップや店員の当たりはずれはあるとは思いますが
もう少し気持ち良いお取引がしたかったなぁと思いました。

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